お役立ち情報

画面が勝手に拡大された!?【お役立ち情報】

豊中市のアイフォン修理専門店

スマートクールエトレとよなか店です

 

本日は、以前お客様から問い合わせの

あったことについてご紹介させて頂きます。

 

突然、IPHONEの画面がズーム・拡大されて、

ロックが解除できなくなってしまった!

これって故障なんでしょうか??

 

ということでした、

 

ご確認させて頂くと、

 

画面がこんな状態に!

 

パスコードロックを解除しようとしても

 

 

これでは、ロックが解除できません(;´Д`)

 

しかし!ご安心ください!

これはアイフォンの故障ではありません

 

こちらは、「ズーム機能」という、

アイフォンの機能の1つなんです。

 

こちらを解除するには、

 

①3本の指でタップ

画面の関係ない部分を3本の指で

同時にタップしてみて下さい。

 

こんな画面が表示されると思います。

この画面の「縮小」をタッチ

 

これで元の状態に戻ると思います。

 

②強制再起動をしてみる

 

IPHONEには、画面をタッチせずに、

再起動をすることのできる「強制再起動」

という機能が備わっています。

 

機種によって少し方法が異なりますので、

「iPhone(機種) 強制再起動」

などで検索してみて下さい

 

「ズーム機能」はもともと、画面の

文字などが小さくて見にくい場合などに

拡大することによって見やすくしてくれる

機能なのですが、

 

そんな機能使わないよ、

という方や

頻繁に画面が拡大されて使いにくい

という方は、この機能をオフにして頂いても

大丈夫だと思います!(^^)/

 

ズーム機能をオフにする方法は、

「設定」というアプリケーションを開いて、

「一般」>「アクセシビリティ」>「ズーム」

 

すると、こんな画面が表示されていると思います

この画面の一番上のズーム機能をオフにしてください

 

これで完了です(^^♪

 

アイフォンの故障かな??と感じても

実はアイフォンの仕様だった、

なんてことよくありますよね!

 

もちろん、本当に故障の場合はいつでも

スマートクールエトレとよなか店まで

お気軽にお持ちください♪

 

 

本日もまだ予約に空きがございます!

 

 

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