豊中市のアイフォン修理専門店
スマートクールエトレとよなか店です
本日は、以前お客様から問い合わせの
あったことについてご紹介させて頂きます。
突然、IPHONEの画面がズーム・拡大されて、
ロックが解除できなくなってしまった！
これって故障なんでしょうか？？
ということでした、
ご確認させて頂くと、
画面がこんな状態に！
パスコードロックを解除しようとしても
これでは、ロックが解除できません(;´Д｀)
しかし！ご安心ください！
これはアイフォンの故障ではありません
こちらは、「ズーム機能」という、
アイフォンの機能の１つなんです。
こちらを解除するには、
①３本の指でタップ
画面の関係ない部分を３本の指で
同時にタップしてみて下さい。
こんな画面が表示されると思います。
この画面の「縮小」をタッチ
これで元の状態に戻ると思います。
②強制再起動をしてみる
IPHONEには、画面をタッチせずに、
再起動をすることのできる「強制再起動」
という機能が備わっています。
機種によって少し方法が異なりますので、
「iPhone（機種） 強制再起動」
などで検索してみて下さい
「ズーム機能」はもともと、画面の
文字などが小さくて見にくい場合などに
拡大することによって見やすくしてくれる
機能なのですが、
そんな機能使わないよ、
という方や
頻繁に画面が拡大されて使いにくい
という方は、この機能をオフにして頂いても
大丈夫だと思います！(^^)/
ズーム機能をオフにする方法は、
「設定」というアプリケーションを開いて、
「一般」＞「アクセシビリティ」＞「ズーム」
すると、こんな画面が表示されていると思います
この画面の一番上のズーム機能をオフにしてください
これで完了です(^^♪
アイフォンの故障かな？？と感じても
実はアイフォンの仕様だった、
なんてことよくありますよね！
もちろん、本当に故障の場合はいつでも
スマートクールエトレとよなか店まで
お気軽にお持ちください♪
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