今回は当店でもお問い合わせの多い「ゴーストタッチ」について、その原因と対処法をご紹介いたします!
原因1:画面の汚れ・画面の割れ
iPhoneの画面パーツは静電気を使って指の位置を検知する仕組みなのですが、画面上に汚れがあったりガラスが割れていたり、また貼り付けている保護ガラスが割れていたりすると、それらが原因でゴーストタッチが起きてしまうことがあります。
まずは一度画面を綺麗にすることと、割れや液晶焼けがないかチェックしてみてください!
原因2:バッテリー膨張・内部干渉
iPhoneの中にはたくさんの繊細なパーツが詰め込まれているのですが、ごくまれにバッテリーが膨張していたり、内部パーツの位置がずれてしまっていたりすることがあります。
このような原因の場合、特殊な道具なしに修理するのは困難ですので、当店などスマホ修理店へお持ち込み頂くことをオススメします!
原因3:画面パーツの異常・接触不良
最後になりますが、ご来店いただくお客様で一番多いのが画面パーツの故障になります。どうしてもスマートフォンは精密機械になりますので、通常使用の範囲内でも画面パーツに圧力がかかっている状態が続いた結果、液晶やガラスに異常がなくてもタッチセンサーが壊れてしまうことがあるんです。
この場合ご自分でのお修理はお勧めしません。Appleのサポートを利用するか、なければ当店などスマートフォン修理店へお持ち込み頂ければ、故障の状態から修理金額までご説明させていただきます!
以上、iPhoneでまれに起きる「ゴーストタッチ」の原因と対処法でした!
分からないことがあれば何でも相談してください!当店スマートクールエトレ豊中では、専門の知識を持ったスタッフが、毎日元気にお客様のご相談から端末のお修理までご対応させていただいております!
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