お役立ち情報

iPhoneの画面がアップになって拡大されて戻らなくなった・・・それはiPhoneのズーム機能が原因です!!

 

 

 

iPhoneにはまだ知られていないたくさんの機能があり

それらが何かの拍子に現れた際に、バグ、故障か!?と思って

当店にお持ち込みになられる方も多いです!

 

その中でも特に多いのは

実際に操作ができなくて困ってしまうこの事例

「iPhoneの画面が拡大されて操作できなくなる」

というものです!

 

 

こちらはiPhoneに備わっている「ズーム」という機能が

発動してしまったという形になるのですが

こちらの解除の操作方法はかなり特殊なものなので

適当にいじってるだけでは直らないことも(´;ω;`)

 

 

その操作とは

3本の指で同時にダブルタップです!!!

 

 

逆に発動方法もこちらになります!

お困りの際は一度やってみてください!

ズームしてたのが元に戻ってくれると思います!!

 

 

こちらの機能、使う予定がないのであれば

また誤作動しないように切っておいても大丈夫です!

設定→アクセシビリティ→ズームから

切ることが出来ます(*^^)v

 

 

 

何が起きたか分からないけど

操作ができなくなってしまった!という時は

遠慮なく当店にご相談ください(^^)/

 

もちろんお修理の方もいつでもさせていただいております!

ご来店お待ちしております!(^^)/

 

 

Q.タッチが効かなくなる!
A.液晶画面の故障が考えられます。画面交換で改善される可能性があります。

Q.充電ができなくなる!
A.バッテリーの劣化、もしくはドックコネクタの故障が考えられます。パーツ交換で改善される可能性があります。

Q.水に落としてしまった!
A.内部のパーツのクリーニングが必要だと考えられます。水没復旧修理で改善される可能性があります。

Q.ホームボタンが効かない!
A.ホームボタンの故障が考えられます。パーツ交換で改善される可能性があります。

Q.アプリが起動できなかったり、すぐ落ちたりする!
A.アプリ側の不具合、iOSとの相性、容量不足等が考えられます。
アプリやソフトウェアのアップデート、不要なデータを削除して容量を空けることで改善される可能性があります。

Q.電話で相手の声が聞こえない、または相手に声が届いていない!
A.各所にあるスピーカーやマイク部分の故障が考えられます。パーツの交換で改善される可能性があります。

Q.音量ボタンで音量の調節ができなくなる!
A.音量ボタンの損傷、または水没等の影響が考えられます。水没復旧修理やパーツの交換、調整で改善される可能性があります。

Q.リンゴマークがずっと出続けて操作できなくなる!
A.OSの更新エラー、またはいずれかのパーツの故障が考えられます。ソフトウェアの更新、復元。バッテリー等のパーツ交換で改善される可能性があります。

Q.電波が入らない、入りにくい!
A.電波の問題はキャリア関係だと考えられます。契約している携帯会社さんの方へ問い合わせてみてください。

 

 

★よくあるお問い合わせ★

 

・電話で相手の声が聞こえづらい!相手に声が届いてない!

・リンゴループってどうしたいいの?

・iTunes storeに接続できませんの原因!

・「iPhoneは使用できません」を回避する方法!

・パソコン使わずバックアップを取る方法!

・アクティベーションロックって何??

・Xの赤いランプって盗撮されてるの?

・白い枠が出てタッチが効かない時は

・スマホ熱中症・熱暴走とは?

・iPhoneのアプリが勝手に点滅してる!

 

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住所 〒560-0026 大阪府豊中市玉井町1-1-1 エトレとよなか3階
電話番号 06-6836-9168
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営業時間 10:00〜21:00 第3水曜日定休
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