豊中市・吹田市でiPhone修理ならスマートクール エトレとよなか店・ららぽーとEXPOCITY店へ

よく頂く質問にお答えします！

 

 

 

Q.修理時間は大体どのくらいかかりますか？

 

A.機種や修理箇所によります。

 

iPhoneの画面交換やバッテリー交換等は大体1時間程で完了いたします。

アンドロイドやiPadなどは在庫がなければ発注が必要になります。

パーツ発注に数日間頂いております。

 

パーツが届いてから、担当者のいる日であれば

即日でお返しできる機種もあります。

 

また基板の修理が必要なものは1～2週間ほど頂く場合もございます。

 

 

 

Q.〇〇のパーツはありますか？発注の際に必要なことは？

 

A.ぜひ電話やメールでお問い合わせくださいませ。

発注の際には前金をお支払い頂いております。

 

パーツの発注には前金が必要になります。

こちらを先にお支払い頂き次第発注させて頂きますので

発注をご希望の場合は一度ご来店ください。

 

 

 

Q.閉店30分前ですが修理してもらえますか？

 

A.修理受付は原則閉店1時間前となっております。

 

※修理箇所によっては1時間前にご来店頂いても即日でお返しできない場合があります。

 

どうしても本日中がいいという場合は特別料金として別途3,300円を頂いております。

また、エトレとよなか自体が閉まってしまうため、お客様には店内でお待ちいただいております。

 

どうしても時間がかかる、修理で直るか分からないものに関しては

極力お預かり、もしくは別日でのお修理をさせて頂いております。

 

 

 

 

Q.時計の修理は行っていますか？

 

A.Apple Watchであれば承っておりますが腕時計等の電池交換等は承っておりません。

 

腕時計などの時計のお修理は承っておりませんのでご注意ください。

Apple Watchであれば画面交換やバッテリー交換等のお修理が可能です！

 

 

 

よくいただくご質問の一部についてお答えしました。

 

 

この他に気になることがあるという方は

メールや電話、店頭にてお尋ねくださいませ！

 

 

 

 

 

Q.クレジットカードは使えますか？
A.クレジットカードの他、楽天pay、iD、Apple Pay等のキャッシュレス決済にも対応しております！

Q.駐車場はありますか？
A.当店がある「エトレ豊中」の地下に専用駐車場がございますのでそちらをご利用下さい！お修理時間分の駐車割引券を出させていただきます！

Q.スマホケースは置いてますか？
A.スマホケースや充電器、イヤホン、強化ガラス等、スマホアクセサリーも充実しております！

Q,修理にかかる時間はどれくらいですか？
A.バッテリー交換で約２０～３０分、画面交換で約３０～４０分ほどでお修理できます！

Q.iPadも修理できますか？
A.iPadやiPod touchでもお修理できます！ただ在庫がない場合がございますので、一度ご連絡下さい！

Q.androidも修理できますか？
A.一部端末になりますが対応しております！一度ご連絡下さい！

Q.データは消えますか？
A.データは基本的にお預かりしたそのままの状態でお返しできます！

Q.予約は必要ですか？
A.お修理に必要なパーツの在庫が残っていない場合もございますので、一度ご連絡いただけると嬉しいです！
ただ、当日駆け込みで来ていただくことももちろん可能です！

 

 

 

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修理が出来るかのご確認は、お電話でも可能♪

詳しい金額は店頭で確認してからになります！

 

お電話でもお問い合わせOK(‘ω’)ノ

☎０６－６８３６－９１６８

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